中浩德控股集团有限公司(以下简称“浩德”)以制造业起家,历经20载的风雨拼搏,现已成为涵盖新经济园区、地产开发、智慧供应链金融三大主业的多元化综合性集团公司。旗下现有30个子公司,超过5000多位员工。集团自成立以来,连续六年入围“河南省民营企业100强”,并多次获得“中国民营企业制造业500强”等荣誉。
为了有序推进集团全国化战略布局,浩德十分关注人力资源的建设与发展。2019年10月,浩德正式上线北森系统,全面使用招聘、组织人事、假勤、薪酬、绩效等产品模块,借助北森成熟的SaaS + PaaS模式,从行业最佳实践的视角出发,推动组织变革,助力集团人力资源管理战略转型。系统上线后1个月就实现了HR效率提升30%。
北森低代码PaaS平台:
标准化的HR SaaS系统能保证企业基础人事管理稳定畅通地运行,但每一家企业的因业务发展阶段和管理水平的差异,在实际应用系统中提出越来越多个性化的诉求。像浩德集团一样,越来越多的中大型企业开始看重系统的灵活扩展能力。
2010年起,北森开始着手PaaS平台的自主研发。经过11年的发展,通过海量客户和业务场景的不断打磨优化,平台日趋成熟,提供零代码配置能力和低代码开发能力,支撑了复杂场景的商业化HR SaaS应用的开发。2020年,北森推出了“森云计划”,将PaaS平台能力正式对客户开放,让客户自主搭建专属的企业应用,助力企业快速落地管理创新。
浩德作为第一批加入“森云计划”的客户,目前已完成两期项目。近期,北森采访了浩德信息部经理王翔先生,深度探讨了浩德如何通过“森云计划”解决个性化业务问题。
低代码PaaS平台如何帮助HR解决问题?
“一方面,我们希望通过PaaS平台来定制开发新应用,解决HR业务问题。另一方面,我们想借助这个项目,在集团内部训练出一批熟练使用系统的专业人才,作为后续业务发展的支撑。”谈及加入“森云计划”的契机,王翔先生这样说道。
企业邮箱自动分配
浩德正处于规模化发展的提速期,集团岗位需求大,每月都有大量新人入职。HR在维护员工入职信息,为新员工分配邮箱时遇到了挑战,此前这项工作都是由IT帮忙维护。因为集团要求员工邮箱按照姓名全拼设置,如果员工姓名有重音,IT需要找员工核对,添加工号作为后缀,沟通成本高,效率低下。为此,HR希望能给所有的入职员工自动分配邮箱。
经过专业的培训、考试、认证后,浩德团队正式开启了新应用开发之旅。从梳理业务需求开始,北森PaaS团队全程陪同浩德开发人员,针对平台特性和客户需求,提出开发方案。开发人员只需简单的代码编写,通过3个定制接口和1个定时触发器,系统可以自动生成待入职员工邮箱,解决了姓名转换为拼音和姓名全拼重复问题,整个开发周期仅用时9天。
薪酬补贴自动计算
为了激励员工,集团会定期为员工发放一些补贴,比如职称补贴、电脑补贴等,但是这类补贴涉及的人员很多,补贴项目不一,之前薪酬HR都是手动计算,很容易出现漏缺错等问题,为此,HR希望系统能够在补贴项目有效期内,自动将补贴随工资发放给员工。
有了之前的成功经验,二期项目中,浩德开发人员快速完成了11个接口和6个页面定制。集团将申请流程由OA发起调整为组织人事的员工子集发起,由HR或员工发起薪酬补贴申请,补贴金额会被自动写入薪资档案,通过定时触发器自动判断补贴项目是否在有效期内,最后在薪酬页面统一为员工结算。二期项目比一期更为复杂,但整体开发周期反而缩短,仅用了8天。
“已完成的两期项目效果很不错,HR反馈说新功能很好用。通过项目的积累,我们团队越来越有信心,解决问题的效率越来越高。目前关于组织绩效的三期项目也在筹备中。”王翔说道。
低代码PaaS平台赋能个性化创新
二十多年来,浩德集团始终秉承“持续为社会创造价值”的企业使命,打造具有高度智能化、数据化、模式化的发展模式。面对复杂的内外部市场环境,业务的快速调整成为常态。北森低代码PaaS平台恰好能满足企业可定制化的需求,赋能个性化创新。
回顾“森云计划”项目,王翔先生也总结出了三个关键价值
1.提升HR业务效率
自动分配分配邮箱和自动计算薪酬补贴这两个项目的上线,大大减少HR手动工作量,提升了工作效率,让HR从事务性工作中解放出来。对于敏感的薪酬数据计算,自动化的流程也避免了人工操作易出错问题,让HR算薪时更安心。
2.自主解决业务需求
浩德之前使用本地化部署软件,遇到特殊的业务问题时,需要等待服务商的排期和评估,而且在传递业务部门诉求时,需要将IT理解的需求再传递给服务商们进行二次消化理解,过程漫长而繁琐。但是在北森的SaaS + PaaS的模式下,企业完全掌握主动权,从提出需求、思考解决方案到开发上线,过程一气呵成,企业自主把握项目节奏,无需等待。
3.开拓HR数字化思维
“森云计划”上线后,HR开始举一反三,主动寻求用数字化手段来解决业务问题,越来越习惯于运用数据来进行前瞻性的分析规划。例如,HR会主动提出设置更多的必填子集,如员工的工作履历、职业资格等子集,用以企业后期人员盘点,搭建企业人才储备库。
“在未来,我们期望借助平台,根据业务部门的发展需求,能够自主进行更深度的应用开发。” 王翔说道。基于北森低代码PaaS平台,每个企业都掌握业务变化、管理创新的自主性。另外,企业能锻炼出一批优秀的专业人才,为组织赋能,推动组织变革。