北京三元食品股份有限公司(以下简称“三元食品”)是以全产业链为特色的乳品行业龙头企业, 其前身是成立于1956年的北京市牛奶总站,1997年成立北京三元食品有限公司,2001年公司改制成为北京三元食品股份有限公司,于2003年成功上市,2006年完成股权分置改革,2015年2月进行混合所有制改革。公司拥有“三元”、“”、“爱力优”、“八喜”等多个著名品牌,生产及销售区域遍布北京、华北、华东等多个省份,员工总数近万人。
企业的经营机制可以分为外部机制和内部机制,三元食品作为有控股企业,60年的老品牌,面对的迅速变化的市场环境、日益激烈的竞争趋势,外部机制的调整亟待推行,内部管理机制需要变革。对外我们将围绕一个目标、谋求三个突破、聚焦八大任务,实现跨越式的发展;而对内部管理机制的改革中重要的一环就是人才机制的改革。
随着产能扩大、产业调整,公司制定了以将面对劳动力转移安置、员工年龄老化、技能储备不足等深层次问题,人力资源工作不仅要加大劳动力资源的合理配置,而且要加大所需各类人才的引进培养,加快人才结构优化的进度,对人力资源的能力结构、文化结构、专业结构的不平衡问题有一个根本性的扭转。而实现这些工作的首要环节是科学的组织诊断和现有人才资源的盘点。此次三元食品协同北森云计算有限公司对三元食品的进行了“破釜沉舟”般的透彻盘点,而此项目也是公司成立后次大力度、全面的人才盘点,为公司下一步的人才队伍甄选、优化和制定培训培养计划奠定科学基础,与公司“精简高效”的管理理念相契合。
“人才兴企”是每个企业的愿景,而如何了解人才状况,深入认知团队的优势与劣势,也是管理者高度关注的问题,自人才盘点启动会顺利召开,全公司上下的强烈关注和支持,上至公司高层,下至一线员工都带着对人才盘点的好奇心积极地参与进来。此次人才盘点覆盖面广,有一千多人参与到测评当中;客观公正,通过线上测评,全匿名评价保证测评准确性。
本项目实施从高层领导访谈开始,对三元食品的整体情况、战略规划、企业文化等等方面有了细致、权威的了解。领导们与顾问耐心剖析现状,真实反映问题,对此次盘点打下结实的基础。随后又通过随机抽查的方式对公司、子公司、工厂等各个岗位的员工进行了关于公司现状的诊断调查,对公司进行全面的组织诊断,在随机抽取、全部匿名的情况下真实、客观的反应了公司各个层级员工对公司建议期望。对公司的组织架构设置,人才情况经行了摸底式的考察,总结形成四个核心问题、衡量管控杠杆和激励杠杆的配套应用,提出了以激发创新,提升效率为基点的组织架构优化模型。
由于三元食品是初次开展人才盘点项目,在项目开展初期,为了全体员工了解测评的重要性和必要性,从而提高他们的积极主动性;解决一些一线员工不懂得操作方法的问题,我们展开了多样的宣传活动,如 :
1、召开启动会会议,将项目要点详细讲解并逐级传达,鼓励并号召大家积极参与,明确其与员工的利益切身的高相关;
2、通过微信H5界面等线上进行宣传,用活泼、生活化的语言对员工普及测评知识、使用方法,使员工们能快速对评估有一个简单的认知,迅速缩短距离感和取得初步信任。
基于组织未来的发展方向对各级人才的需求,三元食品对不同层级的员工采取两种评估方式:
一是针对总部中层管理人员、二级单位领导班子成员及中层管理人员采用了北森公司的锐途管理人员素质测评,通过200道题的线上测试,实现了对管理人员综合素质的考察。
二是针对普通员工进行了360度评估测试。360评估是此次项目参与人数多、难度也大的一步。总部及事业部共计405人参与了评估,涉及评价关系1000多人。评估测评开始之前,公司高层领导与北森顾问一起开了长达的卡片建模会议,经过了激烈的讨论,对不同层级的测评指标进行了界定,终分别形成了贴合三元食品五种工作类型的员工现状的五套问卷。测评进行过程中也是严格的执行保密性的原则,保障了员工的信息的安全性,也提高了问卷的客观公正性。
测评报告的充分利用也是人才盘点的关键一步,在线上测评结束后,三元食品总部人力组织了关于测评报告的解读会,所有涉及单位的主管领导和人力经理都参加此次培训。在报告中有异议的部分又通过后期的校准会校准,使得此次测评结果能成为三元食品人才盘点科学准确的重要材料。
另外,在公司今年启动的管培生项目中,也充分利用了线上测评这一工具,通过三元专属的评价指标进行考察,将结果作为甄选指标之一,挑选出适合三元食品的管培生。
虽然三元食品对于人才盘点的工作经验较少,技术不算成熟,但是在公司领导的大力支持和员工的积极配合下,又牵手业内评价极高的北森公司,终圆满完成了此次项目并有了较大收获:
1、形成了专属于三元食品的统一的人才标准,识别人才,辅助实现人才规划。
2、诊断企业,持续改进企业的组织结构、用工效率。
3、塑造绩效导向的文化,对高绩效、高发展潜力的人才进行针对性的激励和发展,同时为管理者的能上能下奠定基础。
4、各部门负责人通过参与人才盘点工作,能够有效的提升用人、识人的能力,为管理者和被管理者提供好的发展。
5、将人力资源与公司减员增效的战略紧密的连接在一起。
人才盘点是组织能力建设的一项重要工作。通过这次的盘点三元食品将逐步、提高员工个人的核心竞争力,为员工提供有效的职业发展道路,同时为企业培养具备行业内素质的人才;培育公司未来的管理团队,让领导梯队的各个领导人职务都有出众的候选人;让人才成长速度高于业务发展速度,保证业务发展过程中有充足的人才供给。也通过这一项目让三元食品员工接触测评、参与测评,了解多方面的人力资源管理,今后我们也将继续进行多方面的测评、评估实现三元食品人力资源的信息化、科学化。