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北森全球一体化招聘解决方案发布!高效招聘全球人才,踏稳企业出海第一步

2024年09月10日

在当前出海热潮汹涌的大背景下,众多企业纷纷踏上国际化征程。据贝恩公司发布的《合作共赢,筑基固本:2024 中国企业出海最新研究与洞察》显示,2023 年的企业出海资金量相比于 2022 年增长了 11%,企业数量增长 23%。其中,科技与云服务、高端制造、医疗健康、能源资源为中国企业出海投资的主要聚焦行业。

然而,对于人力资源而言,出海的第一件事是组建海外团队,在海外招聘到合适的人才,因此,招聘是企业人力资源支撑出海的第一步,招聘到合适的国际人才至关重要。但企业在国际化招聘业务中,常常遇到这些困扰:

一是国际人才画像不明确。如对于国际人才的能力要求难以精准界定,文化适应能力难以评估,职业发展路径偏好不清晰等,难以判断其跨文化场景下,能力能否快速转换和适应。

二是文化与价值观融合难导致人才吸引难。不同国家文化差异大,比如欧美国家注重个人成就,东南亚国家强调集体协作,这就导致不同文化的候选人对于招聘信息的理解和关注重点可能不同,难以针对性吸引目标候选人。

三是法律法规差异与合规风险。各国劳动法规、招聘流程等不同,例如某些国家对个人信息收集有严格的限制,企业稍不注意就可能违法,引发诉讼、面临巨额罚款,损害企业形象。

四是跨时区与协同沟通障碍。如企业在亚洲,候选人在美洲,时区差异,使得协调面试困难,容易导致误解延误。且跨时区沟通还受网络、语言等影响,加大了招聘难度与成本。

针对这些问题,北森推出了全球一体化招聘解决方案,旨在助力全球企业更融合、更合规、更高效的开展全球招聘。 (了解北森全球一体化HR SaaS解决方案

01 国际化人才的能力评估框架和潜质模型

国际化人才被派遣后,面临的环境复杂多样,需要处理的问题经常无惯例可循, 对人才能力的考验也更加深刻。具有同样经历背景、语言能力和专业能力的人,派驻到当地后开展工作的状况可能会有很大的差异,其区别很大程度上在于,他们的内在潜质不同。

为了清晰刻画国际化人才应具备哪些能力和特质,北森人才管理研究院收集分析了相关领域的研究,结合服务企业的实践,提出了国际化人才多角度评估框架以及潜质模型(Praise 模型),为“出海”企业提供了国际化人才选拔的参考标准。

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02 对接全球180+渠道,提升融合针对性吸引人才

① 对接全球180+招聘渠道,发布广告和收取简历更高效

企业进行全球招聘时,往往需要重复在全球各个招聘网站发布多个职位信息,效率低。

北森招聘管理系统可一键批量发布至全球常用渠道,如LinkedIn,Seek( JobsDB, JobStreet),Indeed等招聘网站,并自动填充职位信息,HR无需重复的复制粘贴,提升海外招聘效率。

同时,候选人主动投递的简历会自动进入招聘系统并智能查重,HR无需来回切换全球招聘网站收简历,并且简历查重能极大降低国际化招聘成本,让企业无需为1份简历花2份钱和精力。

② AI辅助针对性调整职位JD,提升招聘吸引力

在欧洲国家,招聘信息可能更强调个人的职业发展机会和创新空间,而在一些亚洲国家,可能更注重公司的稳定性和团队氛围,如何针对性吸引人才?

北森通过AI生成英文版职位JD,并根据目标地区的文化特点,向AI提出补充要求,针对性生成适合不同国家和地区的职位JD,突出当地人才关注重点,提高招聘信息的吸引力。

③ 职位敏感词自定义校验提醒,降低招聘风险

不同国家对于招聘职位中的敏感词和歧视词有着明确的规定。例如,在美国,禁止在招聘信息中出现基于种族、肤色、宗教、性别、国籍、年龄等方面的歧视性表述。

企业根据自身业务所在国家和地区,在北森招聘系统针对性设置敏感词清单,基于敏感词库校验职位广告,并提醒其中可能存在的敏感词,帮助 HR 及时修改,确保职位符合各国法律要求。

④ 招聘流程根据文化地域差异灵活定义,提升业务流程适配度

企业在不同地区开展招聘时,需依照当地文化和法规设计专属招聘流程。比如美国、加拿大的背景调查是重要环节,但欧洲部分国家因隐私法律,背调受限甚至不被允许。

北森招聘系统可以根据当地法律和文化习俗自定义招聘流程,灵活添加或去除Offer/背景调查等模块,确保遵守当地法律法规,确保合法合规且尊重当地文化。并可以按部门或地区维度共享招聘流程,同时保证各地区操作的独立性,避免相互干扰。

03 完善的安全合规管理,降低企业全球化合规风险

① 跨区域、跨语言的隐私协议,提升全球招聘合规性

跨国家/地区招聘时,各个国家的个人信息保护要求不尽相同,但都要求企业合理收集应聘者个人信息,提升简历信息安全合规性。

北森招聘支持设置多语言隐私协议,覆盖应聘者和推荐人全场景,如邀请更新简历/门户登录和投递/入职信息采集等,并根据不同国家个人信息保护法,自定义配置不同版本的隐私协议。

② 灵活管控隐藏应聘者敏感信息,保护应聘者隐私

应聘者简历在企业全球不同业务角色、不同流程环节流转,如何保障信息安全?企业出海国家要求各不同,敏感程度不尽相同,如何根据不同国家的要求处理敏感信息?

北森招聘系统支持按HR身份/按授权生效范围/按查看方式,灵活隐藏应聘者敏感信息,比如,可以设置国内HR专员无权限查看海外应聘者身份证号,其看到的为脱敏内容“***”,提升企业信息安全管控。

③ Offer模板/信息采集模板灵活按区域管理

不同国家文化不同,例如欧美国家需避免收集当前薪资、应聘者婚恋情况,阿拉伯等国家避免收集应聘者的宗教信仰等信息。

北森招聘管理系统支持根据不同国家、地区的应聘者,配置不同的Offer表单和信息采集模板,灵活满足全球地区的合规需求。

④ 不合规提醒与限制:授权超期可自动提醒和删除,降低风险

不同国家和地区,对应聘者数据留存有明确的“最小原则”,对于未授权/授权超期的应聘者需要灵活删除,避免给企业带来安全风险。

北森招聘系统支持,未授权/授权超期的应聘者将会被锁定无法推进招聘过程,并且自动发送获取授权或自动删除。

04 多语言多时区招聘,海外面试协同效率飞跃

① 跨时区管理,对接Outlook、Teams、Zoom,极大提升全球面试协同效率

HR在中国、面试官在日本、候选人在韩国,不同时区如何协同面试时间?如何快速查看忙闲?如何便捷开启视频面试?

多语言、多时区协同:北森支持全场景英文招聘,并且面试时支持多时区协同。HR 安排面试时,能够灵活选择不同时区的时间,系统会根据 HR、面试官以及应聘者所在的时区自动转化面试时间,无需 HR 费心手工换算,让各自都能够一眼快速判断时间,确保跨时区高效协同。

Outlook 日程管理双向同步:海外面试官习惯使用 Outlook 管理日程, 北森对接Outlook,安排面试时,能清晰了解面试官的日程占用情况,并将面试日程双向同步至面试官日历中,极大提升全球面试官与HR的协同效率。

对接Teams、Zoom 视频面试生态:在北森招聘系统安排面试时可以直接选择Teams或Zoom,招聘系统自动生成面试会议号到应聘者和面试官通知中,无需繁琐的手动创建会议室等操作,让整个面试过程便捷又高效。

② AI智能出题,高效赋能海外面试官

在全球招聘过程中,不同国家和地区存在行业和职位的多样性,难以快速针对不同的海外行业和职位制定专业面试题目,如何赋能海外新手面试官高效面试?

北森通过AI招聘助手,用英文提炼应聘者优点及风险点,并根据职位招聘要求,智能出题,准确评估应聘者是否符合岗位要求,并快速总结面试评价,提升面试效率。

作为北森护航中企出海的重要组成部分,北森招聘管理系统已经帮助数百家客户实现了全球化数智招聘,在国际化招聘渠道、多语言、多时区等多个特色场景,帮助客户提效降本,为大制造、大医疗、新能源等多个行业打造国际化数智招聘。

(了解北森全球一体化HR SaaS解决方案

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10.2 本协议签订地为中华人民共和北京市。

10.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和大陆地区法律(不包括冲突法)。

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10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

10. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

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